Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je Krane Boder d.o.o., Litijska cesta 42, 1000 Ljubljana. Kontakt za vprašanja glede varstva podatkov: [email protected], +386 51 234 567.

2. Katere podatke obdelujemo

Ob oddaji povpraševanja: ime in priimek, telefonska številka, e-poštni naslov, podatki o vozilu, kraj izvedbe in opis poškodbe ter morebitne priložene fotografije.

Ob nakupu v spletni trgovini: podatki za dostavo in izdajo računa. Podatke o kartičnem plačilu obdeluje izključno ponudnik plačilnih storitev; do njih nimamo dostopa.

Ob obisku spletnega mesta: podatki iz piškotkov, kot so IP-naslov v skrajšani obliki, vrsta naprave in brskalnika, obiskane strani in vir obiska — le v obsegu, ki ga dovoli vaša privolitev.

3. Nameni in pravne podlage

Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe: izvedba ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

Izvedba storitve, izdaja računa in izpolnitev davčnih obveznosti: pogodba in zakonska obveznost (člen 6(1)(b) in (c) GDPR).

Analitika in oglaševanje, vključno z Google Analytics in Google Ads: vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR), ki jo lahko kadar koli prekličete.

4. Roki hrambe

Podatke iz povpraševanj hranimo 12 mesecev od zadnjega stika. Račune in spremljajočo dokumentacijo hranimo 10 let skladno z davčno zakonodajo. Podatke iz analitičnih piškotkov hranimo največ 14 mesecev.

5. Prejemniki podatkov

Podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem: ponudniku gostovanja, računovodskemu servisu, dostavni službi, ponudniku plačilnih storitev in ponudniku analitičnih ter oglaševalskih orodij (Google Ireland Limited). Vsi so zavezani k varovanju podatkov.

Prenos v tretje države se lahko izvede v okviru storitev Google na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije in okvira EU–ZDA za varstvo podatkov.

6. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najkasneje v enem mesecu.

Če menite, da obdelava krši predpise, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

7. Varnost

Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo HTTPS. Dostop do osebnih podatkov ima le pooblaščeno osebje, podatki pa so zaščiteni z organizacijskimi in tehničnimi ukrepi, vključno z rednim varnostnim kopiranjem.